FAKEBUSTERS: LA NOSTRA PRIMA CLIENTE
Fakebusters è il primo motore di ricerca contro le fake news e offre numerosi servizi, sia per singoli utenti che per aziende, al fronte di combattere le notizie false.
Qui di seguito racconteremo la storia della nostra prima tester, la quale è poi diventata anche cliente.
Un problema senza (un apparente) soluzione
Elena è un’operatrice radiofonica, lavora per una radio toscana: nel suo programma, che si tiene la mattina, riporta le notizie dell’ultima ora, nazionali e internazionali.
Ovviamente, essendo lei in studio di registrazione durante il programma, deve raccogliere in live le notizie dalle principali testate e canali, di conseguenza le racconterà ai propri ascoltatori.
Ogni volta Elena deve interagire in diretta con il proprio pubblico, ma da sempre ha ricevuto pareri diversi dai mezzi messi a disposizione dalla sua radio; infatti molto spesso, leggendo o comunicando articoli, veniva corretta su date, età o addirittura su intere parti rilevanti dello svolgimento del testo: anche a giorni di distanza dal report della news riceveva appunti su correzioni e/o fatti in aggiunta a quelli detti. Attenzione però: questo non dipendeva dalla scarsa affidabilità delle fonti da cui prelevava notizie: i canali dai quali attingeva erano tra i più famosi e rinomati nel mondo dell’informazione. Essi sì riportavano le notizie in maniera corretta, ma solo in un secondo momento: inizialmente i giornalisti scrivevano solo porzioni della notizia e con dati approssimativi, che poi venivano modificati nel corso della giornata.
Elena non poteva occupare la radio per l’intero giorno, doveva dare un certo spazio del programma ai suoi colleghi, quindi ha deciso di cercare uno strumento che l’abbia potuta aiutare a migliorare la sua credibilità, che regolarmente veniva intaccata da cause di forza maggiore o da fattori che non dipendevano dal suo lavoro.
La soluzione? Fakebusters!
Quindi, impegnata nella ricerca su Google di un mezzo utile al suo lavoro, racconta di essersi imbattuta in un articolo che parlava del team di Fakebusters e della nostra soluzione innovativa. Decise allora di approfondire ulteriormente e di contattarci per richiederci un incontro. Essendo anche lei vicina e legata alla città di Firenze, ci siamo trovati per permetterle di avere chiarimenti e così da stanare ogni dubbio o domanda sul nostro prodotto, il quale ancora non era tuttavia uscito sul mercato come definitivo.
Durante l’incontro ci spiegò la sua storia professionale e i derivanti problemi precedentemente descritti e noi del team, per quanto dispiaciuti della situazione, eravamo contenti di sapere che proprio Fakebusters avrebbe potuto fare la differenza, offrendosi come soluzione affidabile.
Elena ci ha invitatati a partecipare al suo programma radio per raccontare di come è nato Fakebusters,di come si è evoluto negli anni da app a sito e lo strumento innovativo che è diventato. Circa un mese dopo questo invito, avevamo pronta la beta del sito, quindi abbiamo deciso di ricontattare Elena per invitarla ad essere una delle nostre prime tester. Da quel giorno hanno avuto inizio quattro settimane di collaborazione, durante le quali ci sentivamo tutti i giorni per sapere come erano andate le ricerche sul nostro sito e fortunatamente le risposte a riguardo sono state tutte positive, senza contare gli ovvi piccoli accorgimenti che dovevamo apportare al sito. Elena si è mostrata molto soddisfatta dei cambiamenti che Fakebusters aveva (e ha) apportato alla sua professione: grazie al nostro prodotto, frutto di 4 anni di lavoro tra studio e creazione, era riuscita finalmente a riportare nel suo programma la notizia con la percentuale di affidabilità più alta, sbagliandone sempre meno dettagli fino a ridurre quasi a zero gli errori e così accrescendo la sua credibilità e persino i suoi ascoltatori, i quali sono diventati sempre più numerosi grazie all’accuratezza con cui rendeva le informazioni.
Concluso il mese di prova, il prodotto era ormai ultimato e pronto ad essere lanciato sul mercato, così Elena non solo è stata la nostra prima tester, bensì anche la prima cliente.
Per provare tutti i servizi gratuiti come aveva fatto inizialmente Elena, clicca sul link sottostante.
Per qualsiasi dubbio o domanda il team di Fakebusters è sempre a disposizione alla seguente mail websitefakebusters@gmail.com
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